オンライン服薬指導

パソコンやスマートフォン、タブレットでZOOMのビデオ通話を利用したオンライン服薬指導を実施しております。

オンライン服薬指導は患者様がご自宅等で薬剤師からお薬の説明を受けて、お薬を配送にて受け取りができるサービスです。

ご希望の方は対象店舗までお気軽にご相談ください。

対象店舗：クレア薬局天童店

オンライン服薬指導　受付時間

月～土　９：００～１７：３０

・服用にあたり操作説明が必要な薬剤の初回処方時など、場合によりオンライン服薬指導ではなく対面での服薬指導になることがあります。

　また、システムやインターネット環境に不具合が生じた場合、対面での服薬指導をお願いする場合があります。

・お薬代に加えて、配送料と手数料が患者様のご負担になります。

　お薬を受け取る際に代金引換でお支払いをお願い致します。

　※現金のみのお会計です。

① 医療機関を受診

診察を受ける際にオンライン服薬指導を希望する旨をお伝えし、希望の薬局へ処方箋をFAXしてもらうようにお伝えください。

　クレア薬局天童店　FAX：０２３－６８７－１３８２

② 薬局へ電話にてオンライン服薬指導の申し込み

　クレア薬局天童店　TEL：０２３－６８７－１３７２

オンライン服薬指導を希望する日付と時間、ご連絡先とご住所をお伺いします。

ZOOMを使用したテレビ電話を使用しますので、当日までにアプリのインストールをお願い致します。

※パソコンの場合はインストール不要です。   

ZOOM　App Store版（　https://apps.apple.com/us/app/zoom-one-platform-to-connect/id546505307　）

ZOOM　Google Play版（　https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings　）

③薬局よりSMS（ショートメッセージ）にてお知らせ

オンライン服薬指導の日時、ZOOMの部屋ID、パスワードをお送り致します。

SMSでの確認が難しい場合は申し込みの際にお申し付けください。

④オンライン服薬指導にてお薬の確認とご説明

予約時間からビデオ通話を開始致しますので、指定のZOOM部屋に入ってお待ちください。

保険証とお薬手帳をご確認させて頂きますので、お手元にご用意ください。

⑤お薬の受け取りと決済

ご自宅へお薬を配送致します。

お薬を受け取る際、代金引換にてお薬代・配送代・手数料のお支払いをお願い致します。お会計は現金のみです。

ご了承の程よろしくお願い致します。

※ご希望によっては薬局での受け取りも可能です。